はじめに
通院は、私たちの健康管理に欠かせないものです。しかし、忙しい日々の中で病院に行く時間を見つけるのは難しいこともあります。また、待ち時間や移動時間、感染症のリスクなど、通院にはさまざまな課題があります。そこで、今回はこれらの課題を解決する新たな可能性、オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS（クリニクス）」についてご紹介します。
CLINICSアプリの紹介
CLINICSは、通院にまつわる不便さや不安を解消するためのアプリです。このアプリを使うと、自宅や職場から医師との診察や薬剤師との服薬指導を受けることができます。また、クレジットカード決済の後、お薬が自宅等へ配送されます。
CLINICSの特徴は、以下の3つです。
オンラインでの診察
インターネットを通じて、自宅や外出先からかかりつけ医との診察を受けられます。これにより、通院時間や待合室での待ち時間がなくなり、忙しい人でも治療を続けることができます。
オンラインで服薬指導を受けられ、お薬が自宅に届く
薬局で調剤されたお薬を受け取る際に薬剤師から受ける副作用や服薬方法についての説明を、オンラインで受けることができます。また、お薬は自宅など登録した住所に届けられます。これにより、お薬を受け取りに行く手間が省けます。
お薬情報の登録
薬局から送られてきたお薬の情報を、QRコードを使い、アプリ内のお薬手帳に登録できます。これにより、薬剤師とのお薬の飲み合わせの相談などがスムーズに行えます。
これらの特徴により、CLINICSは通院にまつわる不便さや不安を大幅に軽減します。また、風やインフルエンザなどの感染症の流行期でも二次感染のリスクを軽減できます。
CLINICSの使い方
次に、CLINICSの具体的な使い方について詳しく説明します。CLINICSでは、病院や診療所の受診予約・事前問診・オンライン診療、キャッシュレス決済、薬局からのお薬の受け取りや、お薬情報の登録など、通院をサポートする機能を提供しています。
病院や診療所の予約方法
まず、アプリを開き、「病院・診療所タブ」を選択します。次に、「病院・診療所をさがす」をクリックし、希望の医療機関を選択します。その後、「病院・診療所詳細から予約」を選択し、必要な情報を入力します。これにより、病院や診療所の予約が完了します。
病院・診療所を探す際に、「特徴からさがす」を選ぶと、発熱外来などの診療メニューや診療時間・予約の空き時間など、さまざまな条件を絞って医療機関を探すことが可能です。
また、再診の場合には、オンライン診察で発行される専用QRコードから予約をすることもできます。その他にも便利な機能として、クリニック名の右にある「♡」を押し、「お気に入り病院・診療所」に登録しておけば、医療機関を検索の手間をかけずに簡単に予約ができます。
オンライン診療の流れ
予約時間帯になると、医師からアプリで診察の呼び出しが来ます。通信環境が良く、プライバシーが確保される場所で待機し、呼び出しの通知を受け取るとオンライン診療が開始されます。オンライン診療は、電話通話やメッセージで行うのではなく、オンライン会議と同じようにビデオ電話で直接顔を合わせての診察になります。診察料は、登録したクレジットカードから自動で決済されます。
キャッシュレス決済の方法
診察後、診察料は登録したクレジットカードから自動で決済されます。これにより、会計のための待ち時間がなくなります。
薬局からのお薬の受け取り方
診察後、医師から処方箋が発行されます。この処方箋を使って、薬局でお薬を受け取ることができます。また、オンラインで服薬指導を受けると、お薬が自宅に配送されます。
院外処方の際は処方箋が登録住所に郵送されますので、お近くの薬局にて薬を受け取る必要があります。その際にも、処方箋をスマホ等で撮影し、CLINICS上からアップロードし事前送付することで、調剤待ちをせずにスムーズに薬を受け取ることができます。
お薬情報の登録方法
薬局から送られてきたお薬の情報を、QRコードを使い、アプリ内のお薬手帳に登録できます。これにより、薬剤師とのお薬の飲み合わせの相談などがスムーズに行えます。
これらの手順を踏むことで、CLINICSを活用することができます。
CLINICSの活用例
CLINICSは、さまざまなライフスタイルや状況に対応した通院サポートを提供します。以下に、具体的な活用例をいくつか紹介します。
忙しい人、子育てや介護で時間が取れない人への利点
仕事や家庭の事情で忙しい人、子育てや介護で時間が取れない人にとって、通院は大きな負担になります。しかし、CLINICSを利用すれば、自宅や職場からでも診察を受けることができます。これにより、通院にかかる時間を大幅に短縮することができます。
定期的に通院が必要な人への利点
糖尿病や高血圧など、定期的に通院が必要な病気を持つ人にとって、CLINICSは大きな助けとなります。オンライン診療により、通院の頻度を減らすことができます。また、お薬の配送サービスにより、薬局に行く手間を省くことができます。
感染症対策としての利点への利点
CLINICSを利用することで、感染症対策として多くの利点が得られます。オンライン診療を利用することで、病院や診療所の待合室で他の患者と接触する時間がなくなり、感染症を持つ人との接触を避けることができます。また、自宅や職場からオンラインで診療を受けられるため、公共交通機関を利用して病院や診療所に移動する必要がなく、移動中の感染リスクを避けることができます。
よくある質問と回答
CLINICSの利用にあたって、よくある質問とその回答を以下にまとめました。
初診からオンライン診療が可能か
一部の病院や診療所では、初診からオンライン診療が可能です。しかし、医療機関によっては、初診は対面で行う必要がある場合もあります。詳細は各医療機関に問い合わせてください。
どのような症状・病気でもオンライン診療ができるか
オンライン診療が可能な症状や病気は、医療機関によります。一般的には、風邪や軽度の皮膚病、慢性疾患の管理などが対象となりますが、重篤な症状や緊急を要する病気については、直接医療機関に訪れることをおすすめします。
まとめ
CLINICSは、通院にまつわるさまざまな課題を解決する新たな可能性を提供します。自宅や職場からでも診察を受けることができ、お薬も自宅に届けられます。これにより、通院の手間を大幅に軽減することができます。
また、CLINICSは、お薬の管理もサポートします。お薬の情報をアプリ内のお薬手帳に登録することで、薬剤師とのお薬の飲み合わせの相談などがスムーズに行えます。
これらの機能により、CLINICSは、あなたの通院をより便利で安心なものにします。ぜひ一度、CLINICSをダウンロードして、その便利さを体験してみてください。