自社の商品やサービスをより多くの方に利用してもらうためには、ライバル会社をリサーチすることも重要です。ライバル会社とは異なるアプローチ方法を取り入れたり、より良い対策を取ったりすることで、差をつけられるでしょう。本記事では、具体的なライバル会社のリサーチ方法について見ていきましょう。
目次
ライバル会社のリサーチとは
ライバル会社のリサーチとは、企業が自身の市場や業界において他の競合企業と比較・分析するプロセスのことです。リサーチすることで競合の戦略や製品・サービス、顧客評価などを理解できるため、自社の強みや弱みを把握できます。
競合情報の収集や分析を行うことで、市場シェアの拡大や戦略の最適化など、戦略的な意思決定を後押ししてくれます。
ライバル会社のリサーチの重要性
ライバル会社をリサーチすることで、具体的にどのようなメリットが得られるのか以下で見ていきましょう。
市場の動向やトレンドを把握できる
ライバル会社のリサーチは、企業が市場全体を理解する上での鍵となります。他社の戦略や製品、価格設定、マーケティングアクティビティなどの情報を収集・分析することで、市場の動向やトレンドを的確に把握できます。
新たなビジネス機会や市場の変化に適応しやすくなるため、時代の流れに合わせた戦略を考えられるのが大きなメリットです。
差別化ポイントの発見
ライバル会社をリサーチすることで、自社の製品やサービスが他社とどのように異なるかを発見しやすくなります。他社との比較で、自社の強みや独自性が浮かび上がり、それを踏まえた上での製品やサービスの差別化戦略を構築できます。
ライバル社との差を明確にできるため、より自社の商品やサービスを効果的にアプローチできるようになるでしょう。
ライバル会社のリサーチのやり方
ここからはライバル会社のリサーチ方法を詳しく見ていきましょう。
目的を明確にする
ライバル会社のリサーチを始める前に、目的を明確にしましょう。企業は何を達成したいのか具体的に話し合い、その目標に向けて情報収集を行います。
たとえば、市場シェアの拡大や新商品開発、競合他社の弱点特定など、目的は多岐にわたります。明確な目的があれば、必要な情報や指標を選定して、収集したデータを戦略的に分析しやすくなるでしょう。
競合を洗い出す
ライバル会社のリサーチの重要なステップは、競合を洗い出すことです。同じ顧客層や市場で競り合う企業を特定し、動向や戦略を把握するためにも重要なポイント。
競合をリストアップする際には、直接競合だけでなく、間接競合や新興企業も考慮することが重要です。情報収集は公式文書やウェブサイト、報道、業界レポート、社交メディアなどから幅広く行い、競合の広がりと深さを把握します。
競合を正確に洗い出すことで、緻密で有益な調査が可能となり、戦略の策定に役立つでしょう。
仮説を立てる
ライバル会社のリサーチでは、仮説を立てることが重要です。例えば、競合他社が新商品を発表する可能性や特定のマーケットやターゲットに焦点を当てている可能性など、具体的な予測を立ててみましょう。
仮説は調査の方向性を定めやすくなるため、情報収集や分析をより効果的に進める手助けとなります。
仮説の検証を行う
ライバル会社のリサーチにおいて、仮説の検証は必要不可欠なステップです。立てた仮説が正しいかどうかを確かめることで、正確で信頼性の高い情報を得られます。
具体的なデータや資料を調査し、競合他社の動向や戦略を実際の数字や事実に基づいて検証していきましょう。仮説の検証は戦略の立案や調整において重要な指針となり、競争において的確な判断を下す助けになるでしょう。
ライバル会社のリサーチでチェックすべき項目
実際にライバル会社のリサーチを行うとなると、どこに焦点をあてれば良いか迷うこともあるでしょう。
ライバル会社をリサーチする際は、以下の6つのポイントを意識してみてください。
ビジネスモデル
webサイト
商品、サービスの内容
販売戦略
人事戦略
ビジネスの流れ
ビジネスモデル
競合のビジネスモデルを詳細に把握することが大切です。収益の源泉や顧客との関係、コスト構造などを分析し、自社との比較を通して競争上の利点や改善点を見つけましょう。
Webサイト
競合のWebサイトは企業の顔であり、戦略の一環でもあります。デザインやユーザビリティ、提供されている情報、コンテンツ戦略などを分析し、自社のwebサイトを向上させる手がかりを見つけましょう。
商品・サービスの内容
競合の提供する商品やサービスを細かく調査し、特許や特許出願、品質、価格戦略などを詳細に比較検討します。詳細に比較することで、自他社と差をつけられるポイントが明確になるため、戦略的なマーケティングを考えやすくなります。
販売戦略
競合の販売戦略の把握は、市場でのポジショニングを理解する鍵です。セールスプロセスや販売促進活動、セールスチャネルなどを調査し、自社の販売戦略に適用できるポイントを見つけましょう。
人事戦略
企業の成功は人材によって支えられています。競合の人事戦略や採用戦略、トレーニングプログラムを分析し、優れたチームを構築するための戦略を計画しましょう。
ビジネスの流れ
競合のビジネスの流れやプロセスを理解することは、効率性や顧客満足度の向上につながります。注文から納品までのプロセスやカスタマーサポートなどを検討し、自社のビジネスプロセスを最適化するためのヒントを見つけましょう。
まとめ
自社の商品やサービスをより多くの方に利用してもらうためには、ライバル会社のリサーチが欠かせません。特に、自社よりも良い結果を出しているライバル会社からは、学べるポイントがいくつもあります。
なぜ自社よりも高い結果を出しているのか、どのポイントを重視しているのかを見つけ出すことで、自社のマーケティングにも活用できるでしょう。
ライバル会社のリサーチで困ったことがあれば、ぜひ株式会社スタジオプロワンにご相談ください。具体的なリサーチ方法や分析結果をもとにした効果的な戦略計画等をサポートさせていただきます。